双十一尘埃落定,在结束了紧张激烈的剁手大战后,天猫的突破2135亿元创新高,京东紧随其后累计下单金额达1598亿元,毫无疑问,如果数据真实有效,天猫的双十一真的让地球都为之颤抖!在为之惊叹的数字之余,想想我们健身俱乐部如何造就自己的“双十一”呢?
你要怎么做才能让的俱乐部取得最大成功呢?这里有5条建议,仅供参考!
1、确保员工训练到位,并为即将变拥挤交通做好准备。
你的员工是你潜在顾客对健身房的第一印象和最后的印象。对前台、销售人员、经理、私人教练,以及任何有必要知道你的业绩预期和目标的人,为每一个职位人的人制作一份计划表,让你的员工签名,并抽出时间来训练他们如何完成甚至超越目标。
2、提前制定市场营销策略。
不要等到假日都过去了才明白该如何吸引顾客到你的俱乐部。看看你的预算,写下每一项东西并且优化配置资源,花钱花在刀刃上,才能赢得竞争。如果你习惯于每月花费几千块在营销上,那么你可以在这个相对无风险收益率的高峰期把投资增至几倍。可以使用鬼工健身房管理系统给客户发上祝福。
3、运用多种多样的市场策略。
要有多条的市场的策略,切记单一。在旺季的这个时候你需要混合搭配进行,从不同的维度获取顾客联系方式。更新你俱乐部欢迎词;给会员送代金卡或者亲属免费体验卡——让他们给自己的朋友用;让你的员工在范围3~5公里(根据俱乐部覆盖能力而定)附近的商业区已视频、动画的等抓眼球的形式投放广告,外加会籍的言语渲染。你可以使用很多低成本的市场战略,关键是要在你的预算和日程表允许的范围内用尽可能多的方式宣传。
4、实施可靠的推荐计划
健身旺季,在第一个下定决心走到你俱乐部门口的顾客到来之前,就要开始你的推荐计划。无论是一个赠课,还是免费体验或者是会员之间的一个比赛让其观摩,提前考虑到每个细节。这包括俱乐部的引导标识,一个问候电话问候。并且,你要确保自己的营销团队会鼓励你的会员把朋友和家人也带入俱乐部。
5、给新会员惊喜
健身房的惊喜方式不要采用传统的方式,像是半价入会或第一个月免费体验的方式。要有创新的、独特的想法,你的顾客很可能跑去你的竞争对手那去看看他们会有什么有趣的、让人兴奋的提议。让你的促销更有新意吧!持续到整年免费的饮用水、如果健身房俱乐部有健身餐可以赠送价值100元(仅供参考)的就餐券、或者本店特色的训练课程、已经针对客户本身通数据分析给出他独一无二他的提议。