健身管理中,健身教练首先最大的作用自然就是指导新手如何正确地使用健身器材,根据不同人的身体素质制定他的训练要求,制定一套适合你的有效健身方法,而且健身教练起着陪练的作用,还可以相互交流,算是一个帮助你坚持下去的动因。
健身俱乐部的教练主要分为四类:退役的运动员、高校体育教师、院校毕业的体育人才以及健美爱好者。在这四类教练当中,有兼职教练,有“走穴教练”,教练队伍的整体素质参差不齐。私人教练为会员提供的是一种“一对一”的服务,它可以根据会员的实际身体情况及锻炼目的为会员制定一套安全而行之有效的训练计划,根据计划引导会员正确地训练、休息并提供科学的饮食建议,从而帮助会员在一段时间内安全地达到自己最终的训练目标。通过与会员互相配合让会员正确理解健身,并把健身养成一种生活习惯去坚持。
而在健身教练所能提供给会员服务的黏性和美誉度为多少这一环节上的问题,将直接影响到健身俱乐部中长期的经营状况。时下由于健身圈内的“跑马圈地”,健身俱乐部的区域局限性未来只会越来越强,这意味着健身俱乐部将来最多只能辐射周围半径为4-5公里的范围内的健身群体,那么如今整个行业15%的平均会员保有率带来的“后患”迟早将被放大——每年把85%的会员从名单上除去,意味着健身俱乐部与市场沟通的那扇门被关闭,有时更不只是关上一扇门那么简单。还是以私教课程为例,会员买了私教课程,但健身俱乐部如果没有能力给他提供良好优质的服务,私教课程的流失率将是多少?客户的支持率将迅速下降多少?似乎这个行业还没有出过这样的完整统计,恐怕这也将是一个恐怖的数字。
健身俱乐部们不仅需要提高自律意识和服务水平,从另一个角度来说,承担了极高标准服务要求的健身教练们也极需要社会相关机构能为他们职业专业技能的提高提供相关的服务和帮助。