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开健身房前必须懂得的5个经营要点

2018年9月10日鬼工健身房管理No comments

一、健身房资金规划

要满足健身房的各种运营,身房的前提条件。首先必须要有充足的资金作为后盾。其中的用途包括健身房的的装修、购买健身管理系统和健身设备、健身房的职员的工资和宣传挖掘潜客活动的等需要有充足的资金作保证外,健身房的经营者还应该时刻准备足够的资金来应对各种突发事件,以应对自如。在经营健身房的过程中,经常会遇到一些难以预料的事情或其他风险,没有充足的资金作为后备力量,那么有可能你会血本无归。经营健身房会给你带来高回报,但也有可能给你带来高风险,所以,充足的资金是成功经营健。

二、健身房精准的市场定位

根据国家统计局2014年针对20-69岁人群的调研发现,我国经常参加体育锻炼的人群日益增加,有51%的人群进行健身运动,比2013年提高1.5个百分点。2009-2014年我国经常参加体育锻炼的人数不断上升,2014年人数达到3.83亿人,庞大的健身人口为健身行业带来巨大的需求。 目前5公里范围内就可能出现很多健身房,竞争极其激烈,而真正做的好的却很少。要在众多健身房中脱颖而出的话,健身房一定要仔细规划,要确立自己的市场定位,表现自我特色,选择好产品、选择好的服务项目,对自己有一个发展规划。不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。所以,首先,要对目前的市场进行全面的调查、了解。通过健身房周围数据化透彻的分析判断后,再建立明确的目标,选择好的服务项目,找到自己健身房的市场定位。要掌握时尚的趋势,了解竞争对手的情况,再对自己的市场定位做出相应的调整。尽可能的控制那些善变的要素,掌握服务项目的生命周期,定时地引进产品、项目。了解健身房自身的缺点和优点,并对其加以利用,以获得利润。

通过大数据分析出健身房周边人群分布情况

*图为通过大数据分析出健身房周边人群分布情况

三、数据分析了解客户需求

会员是健身房服务的对象。只有满足了会员的需求,留住客人并吸引新客户,健身房才能生存下去。如果对会员的需求一概不知或知之甚少,那么要让会员在你的健身房消费就难上加难了。健身房会员去健身房的目的为了减重、增肌等等或是为了享受健身房独特的服务。健身房内部环境设施,如宽敞的空间、整洁的装潢、良好的卫生、优雅的环境都会给会员一种美的享受。健身房要提供给客人一种人性化的服务,每位员工都要真诚地微笑待客。通过Kismart健身管理系统的记录客户的健身情况、课程购买、产品购买对客人的情况做到了如指掌,在通过,在假期、节日或日常找到会员健身的问题,给出合理的建议借机推荐适合的产品或课程。重视每一位健身房的会员,征求他们的意见和建议,与他们进行心灵上的沟通,让他们时刻感受到健身房的关怀和健身教练的专业。这些会员肯定会是回头客,并且他们也会推荐身边的亲朋好友光顾健身房的。只有了解了会员的需求,我们才能给会员所需要的服务,我们与会员的沟通才能进行下去。

数据分析了解客户需求

*图文Kismart管理系统数据分析了解客户需求

四、健身房有效的促销推广

健身房有了好的健身服务、专业好的健身教练、好的项目,只有借助各种广告媒体的投放宣传才能锁定消费者,为会员灌输健身房信息,从而让他们前往健身房亲自体验。强有力而及时的广告宣传是非常必要的。但是,广告的投放宣传要具有针对性,讲究宣传策略,力求打动人心,使会员下意识地产生一种亲身体验的冲动,并在实际的经营中产生经济效应。切忌滥做宣传,只求数量不重质量。要少而精,花最少的钱做有轰动效应的广告。而事实上,有不少健身房的经营者不惜血本,斥巨资投放到媒介的宣传却收效甚微,其根本原因在于广告力度弱,无法深入人心。不过,现在的鬼工科技推出潜客会员体验卡,让潜客先体验先进店体验好的服务,已最少的钱获得的价值。推荐:健身房营销策略

鬼工科技推出的健身房会员体验卡,帮助挖会籍掘潜客

*图为鬼工科技推出的健身房会员体验卡,帮助挖会籍掘潜客

五、管理者和员工办公效率的提高

从某种意义上来说,管理者的素质和能力高低决定了健身房的成败,决定了健身房的经营局面和未来发展空间。现代的健身房管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还必须具备多方面的综合素质,能做到未雨绸缪,独挡一面。好的建议意见,可以通过Kismart健身管理系的数据进行分析,以及健身房运营管理时候发现的问题,运营者通过员工Kismart健身管理系统端员工得工作情况进行掌握,可以充分了解各部门情况,为再做出决策提供数据依据,这样比经验更准确减少风险。健身房还需要建立私教、员工的培养部门,培养出高素质、高层次、高技术的员工,现在既有好的健身房管理系统又有好的员工,这样才会有资本为健身房赢得竞争,占更多的市场份额,从而在健身房红海种脱颖而出。

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