健身房老板赚数亿，就因为这个方案~很多人都忽略了！

2017年10月23日鬼工小编健身房管理No comments

美国加州的Stevenson健身俱乐部每个月有40％以上的营业收入是来自于非会籍费的附加服务。这些服务是什么吗？如何对这些服务进行营销？如何对会员进行销售？鬼鬼今天为你们带来就是这个健身房创始人Chris的实战经验分享。微信图片_20171023153916

01 项目与营销方式

利用小的促销方案和特价商品，来帮助俱乐部提高收入，但俱乐部主要的收入还是私教和小组私教。针对目标群体做传统营销，针对目标客户发放宣传单页，并将传统营销融入到社交平台中，不要认为传统营销都是死的。虽然有时会面临来自各方面的言论和压力，但只有效果，只要你有策略，你就要坚持。你要确保你真正专注于在正确的领域和你正在做的事情，这是非常关键且具有战略意义的。 wallhaven-241613

02 撸起袖子加油干

我发现最有效、回报最大的就是我们在健身房内部所做的工作。当潜在客户参观俱乐部时，从ta进门参观到结束，每个环节都可提前构建好。所以当我们带人参观时会说，“当你成为会员时，我们将为你提供私教课程，他能会帮助你达到健身目标”或者“我们设有小组私教，我可以给你安排课程让你快速融入健身房。这能够帮助你减少达成目标所需要的时间”。我们会不断构建前期销售框架，同时也在销售过程中，发现问题、解决问题。 ae852cc77a829166b2a28b78aee5796c

03 小组私教的意义

我们发现提升业绩的一个关键点就是让教练参与到小组课程中去。在小组运动课上，邀请一名教练前去并帮助会员纠正姿势，确保其使用正确的方式进行锻炼。教练越常出现在会员面前，私教课程就越受欢迎，学员越能够融入圈子。因此让你的教练去帮助会员，也许只是最后10分钟的拉伸，或者是一套核心训练。这样，小组运动也就能够帮助俱乐部吸引学员，提高俱乐部收入。 wallhaven-204285

04 执行力的起点是领导

听起来很简单，但很多却没有做到位。我们创造一种欢迎人们来锻炼的文化。让教练办公室走出去，积极地接触会员、进行自我介绍并说：“我观察了你的训练，很希望帮助你。我们可以设置一个课程，让你免费体验一下”。我们培训教练邀请人们锻炼与运动。我们的领导团队，除正常办公室业务，我还会让他们每天做一次一小时的巡场，他们也会在俱乐部和会员交谈，如“你参加过训练课吗？让我带你上一节课吧！” wallhaven-302426

05全员参与课程推广

除了教练和领导层外，前台也可免费为客户预约培训课程，很多时候会员在前台区域闲逛，前台需要和会员有对话，建立联系。这是我们的第一核心价值，建立真正的联系。培训全体员工去邀请会员锻炼，而不只是仅仅是问候会员。

当我们看到某个会员对俱乐部使用率的下降时，我们会联系ta，让ta知道我们在乎ta，并希望ta能出现在健身房里面。 wallhaven-413591

06 被客户怼了，咋办？

我们鼓励教练走出来与会员互动过程中。但有些教练会碰壁，被会员拒绝。很多教练对进行销售很紧张，因为他们害怕被人拒绝，或不想和他们说话。

首先，以身作则，让教练去做的同时，作为领导，我也会走出来在那里做。其次，让我们教练自己主动去建立联系。通过自我介绍，发起对话，然后你用喜欢方式邀请会员参与课程。这不是简单的口头邀请。因此我们会培训教练如何提高亲和力，如何利用肢体语言，如何开始建立关系，以及如何跟进从而取得令人愉悦的进展。

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鬼工科技健身俱乐部智能管理系统——Kismart，是基于SaaS技术软件应用模式与移动互联网络智能终端打造的一套俱乐部管理系统，服务于健身行业，它可以使健身俱乐部更快捷、更便利、更高效的管理内部，降低运营成本。

同时鬼工科技也为健身俱乐部提供了更多的智能化技术如人脸识别、指静脉、智能更衣柜、智能淋浴、智能健身物联网、智能销售工作台、会员在线健康档案、3D体测评估系统等。

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