健身行业的销售团队与其他团队存在着很大区别,相比其他销售健身房会籍团队是比较直接表达出让潜客办卡的欲望,就是把话说出去、把钱收回来这么简单。以下是鬼鬼有几点建议仅供参考。
成功的公司或者健身俱乐部都有一个共同的特点:拥有志同道合的团队,那么如何才能打造出一支高效的会籍团队,健身销售团队成功的必要条件是什么呢?
应该有以下三个必备条件:
第一个条件是要有的利益驱动,要搭建一个会籍顾问团队,当制定团队薪酬时,你设计了高强度的利益驱动了吗?如何不通过文化激励,不通过目标设定,也不通过什么情感激励,还可以让你的这个团队能够自发地去寻求潜客呢,所以鬼鬼觉得会籍顾问团队就是,在打造之前,制定一个详细的计划,这种方案给健身房员工高回报额的薪酬激励方式。
第二个条件是在做健身会籍团队中招聘之前一定要拥有一个良好的获客模式有一定的资源,不能一开始完全靠会籍团队去努力,健身房要有一套盈利模式,这种模式让营销团队在销售会员卡、特色团操课、私教等等产品的环节中间拥有轻松、快乐的心情。
第三个条件是营销团队是不包含产品后续服务的,所以健身俱乐部把会员卡卖出去以后,还需要有一个持续的服务措施。
客户踏入健身房,长久的健身体验(包括:管理运行效率高吗?、健身俱乐部管理系统好用吗?、健身器械感觉如何?、员工对会员的重视程度、健身房装修规模等等)是决定后续续卡关键。
团队管理要源于爱
世界上所有的管理都有一定规律可寻,主要分西方的文明和东方的文明两线。西方是以西方的资本主义国家将近三、四百年的这种现代化管理机制的建设为主,东方文明主线是以中国和印度为主的儒家学派管理为主。健身团队管理,健身团队打造,狼性团队打造,尤其健身行业又是在美国及其他西方国家中属于较成熟的产业,因而我们要学习他们的管理技术,而在学习之前,我们要想打造好团队就必须注意三个本质:第一个本质是竞争,团队内部要有竞争。第二个本质是平等,团队成员是平等的。第三个本质是公开民主。员工相互之间要有竞争,每个团队成员的身份是平等的,他们的过程必须公开。其实这三个名词也是西方国家最有代表性的三个名词。