近几年健康行业迅猛发展，对健康的重视程度逐年提高，健身房已经成为一线、二线，乃至三线城市最佳的运动场所，虽然需求量增加，但是健身业面临一个重要的问题，那就是会员黏性不够，会员流失率很高。大多数健身行业从业者都知道解决这个问题只能靠提高服务质量，但是高质量服务就意味着投入必然会增加，很让人头疼。
鬼工科技健身管理系统就是帮助理健身房管理者，通过智能化、数据化，通过数据的分析来掌握会员的消费行为，消费冲动，了解会员真正需要什么，这样发现服务的不足，不断地完善，从而拉近与客户的关系，增强黏性，提高续费率。
其实俱乐部与会员之间存在“连接” 两字，这是所有的源泉。没有新连接，既没有购卡、续费。
健身管理系统帮助俱乐部连接客户，就是连接 C 端。目的是：用俱乐部接→挖掘潜客到店→助力用户购卡→续费(及BR)。
只有挖掘潜客，才有用户体验购卡，服务满意才可续费以及介绍客户。用户在购卡训练产生一个行为：用户行为数字化。用户行为数字化，就会形成 DT 时代的数据（Data）。数据一旦形成大数据，鬼工健身管理系统通过智能化、数据化，衍生众多东西，比如行为预测，需求预测。
说句不一定有人信的话：借由智能化、数据化，俱乐部比会员自己还了解自己。
总而言之，因为鬼工系统连接俱乐部与会员，增加黏性，所以有了大数据。因为有了大数据，就能制定会员所需的训练计划、打造人的个性化服务，打造俱乐部差异化服务，从众多的健身俱乐部脱颖而出，并且借助鬼工系统为俱乐部创造跟多价值。
