在大多数的健身房管理中存在大部分重点会放在外部的宣传,却忽略了健身房内部价值的挖掘。作为管理人员该如何做呢?大体分为5个方法:
1、主题月:
俱乐部每个月定期推出活动月,可以在中国传统节日举办活动,立春、立夏、立秋、立冬等等,借此朔造俱乐的文化有自己的特点,在活动期间也可调动会员情绪。
2、会员生日:
鬼工的智能健身管理系统有会员生日提醒功能,会第一时间提醒教练,利用特殊的方法让会员感受被关注,给他们一个问候,给其一个小小的礼物(可以在会员喜欢上的课程价格打折的形式作为礼物)
3、会员的管理:
在传传统健身管理中,对于会员签入后,采用笔记或者加微信,会员一多很难忙的过来,
鬼工系统可以第一时间提醒私教其下的会员各种情况,相应的锻炼情况、上课情况、请假情况、客户的生日等等让私教更了解会员,从而拉近与会员的关系。
4、活动宣传:
能让会员第一时间收到本月做哪些活动、优惠的力度如何?到店有哪些礼品免费赠送,遇到好的时期,一般人都会分析,这样无形中帮您做了广告,这个广告还是可行度的,而最简单并且成本—效益最高的方法之一就是通过电子周刊。发送每周的新消息提示,成功的案例和通告。这些有助与防止会员再次懒散,达到更好的效果,吸收更多会员。
5、特色课程体验:
很多时候,所有的新加入的成员都对健身房有些陌生,对器械的不熟、锻炼的动作不标准、不会发力等。俱乐部需要开设一些体验课程让新会员积极参加,因为一个小白当俱乐部赋予他一些技能,自然有很大概率购买俱乐部的课程。
很可能在你现有的会员中就有一座金矿,但你可能忽视了它或至少没有完全的开发。实施这六点策略,将会有更好的结果,增加每月会费收入,迎来更多的新会员。